Última actualización: enero 2026

Responsable del tratamiento de datos

• • Denominación social: Lunara Joyas

• • Sitio web: https://lunarajoyas.es

• • Correo electrónico de contacto: info@lunarajoyas.es

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• • Gestionar pedidos, envíos y facturación de compras realizadas en la tienda online.

• • Atender consultas, solicitudes de información o incidencias de clientes.

• • Gestionar cuentas de usuario y accesos a la tienda.

• • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros productos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo.

• • Cumplir con obligaciones legales derivadas de la actividad comercial y fiscal.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:

• • La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.

• • El cumplimiento de obligaciones legales.

• • El consentimiento expreso del usuario en los casos que corresponda.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o durante los plazos legalmente exigidos.

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• • Empresas de mensajería y logística para la gestión de envíos.

• • Entidades financieras para la tramitación de pagos.

• • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
    En todos los casos, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento y bajo contrato de confidencialidad.

Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a:

• • Correo electrónico: info@lunarajoyas.es

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de seguridad

Lunara Joyas aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.