Última actualización: enero 2026

El presente documento regula las condiciones generales de uso y compra de la tienda online: https://lunarajoyas.es. Al acceder y realizar una compra en nuestra web, aceptas estas condiciones.

1. Identificación del titular

Lunara es una marca de joyería holística que opera en España. Para cualquier consulta puedes contactar a través del correo electrónico: info@lunarajoyas.es.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en la tienda online, así como los derechos y obligaciones entre Lunara y sus clientas.

3. Productos

Las joyas de Lunara están elaboradas en plata de ley 925, con baño en oro de 18k y minerales naturales. Todas las piezas son sin níquel ni plomo.
Al tratarse de minerales naturales, el color y la forma pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes, lo que hace cada joya única y no se considera un defecto.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Lunara se reserva el derecho de modificar precios, productos o promociones en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza íntegramente a través de la web. Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles de la compra.

6. Envíos

Los pedidos se preparan dentro del horario de preparación indicado en la web.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas externas como festividades, incidencias logísticas o fuerza mayor.

7. Responsabilidad

Lunara no se hace responsable de:

• Un uso indebido de las joyas.
• Daños derivados de un mantenimiento incorrecto.
• Diferencias de tonalidad propias de los minerales naturales.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, diseños, logotipos, fotografías) son propiedad de Lunara y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados por las clientas serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Lunara y a la normativa vigente de protección de datos.

10. Modificación de las condiciones

Lunara se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.